Bij Voeten Plaza Almelo doen wij dagelijks ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Onze agenda is vaak ruim van tevoren volledig gevuld en wij werken met een strak ingeplande planning om wachttijden te beperken.
Helaas zien wij de afgelopen periode een forse stijging in het aantal no-shows en afzeggingen binnen 24 uur voor de afspraak. Dit heeft grote gevolgen voor onze planning en voor andere cliënten die wij graag hadden willen helpen — met name mensen met acute voetklachten die wij door onze volle agenda regelmatig moeten teleurstellen.
Wat betekent dit voor u?
Wanneer u:
- Niet verschijnt op uw afspraak (no-show), of
- Uw afspraak binnen 24 uur vóór aanvang annuleert,
dan mogen wij conform onze Algemene Voorwaarden de gereserveerde behandeling volledig in rekening te brengen.
Wij reserveren speciaal tijd voor u. Wanneer deze tijd niet benut wordt, kunnen wij deze zo kort van tevoren meestal niet meer aan iemand anders aanbieden.
Waarom hanteren wij dit beleid?
- Onze praktijk is zeer drukbezet.
- Wij moeten dagelijks mensen met klachten teleurstellen vanwege een volle agenda.
- Wij willen onze planning eerlijk en efficiënt houden voor al onze cliënten.
Wij vragen daarom uw begrip en medewerking. Bent u verhinderd? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Zo kunnen wij iemand anders blij maken met uw gereserveerde plek.
Samen zorgen we ervoor dat we zoveel mogelijk mensen kunnen helpen met gezonde en goed verzorgde voeten.